Osoby zgłaszające reklamację on-line muszą pisać ze skrzynki, której adres e-mail figuruje w bazie kibiców. W wiadomości proszę uwzględnić swoje dane, nr PESEL oraz numer konta, na który ma być dokonany zwrot. W innym wypadku reklamacja nie będzie rozpatrywana."
Termin składania wniosków oraz odbioru w kasach upływa 30 czerwca 2011 roku. Klub zastrzega sobie 21 dni na rozpatrzenie reklamacji oraz wykonanie przelewu.
Zwrot za niewykorzystany bilet będzie można otrzymać wyłącznie w punkcie w którym został zakupiony od 23 maja. Tego samego dnia można zacząć składać reklamacje on-line.
Od 23 maja będzie również możliwość otrzymania zwrotu za płatny bilet na mecz z Borussią Dortmund, dla karnetowców, którzy nie chcą rekompensaty za mecz z Górnikiem.
Poniżej tabele przedstawiające wysokość zwrotu w zależności od kategorii cenowej oraz pojedynczych biletów na mecz z Górnikiem Zabrze
Zwrot karnet (8 meczów)
Pozycja
Strefa A
Strefa B
Strefa C
Strefa D
Karnet normalny
54
46
38
29
Karnet ulgowy
46
39
32
24
Karnet dla dzieci do 13 roku życia Ekstraklasa
27
23
19
14
Zwrot karnet (bez Polonii)
Pozycja
Strefa A
Strefa B
Strefa C
Strefa D
Karnet normalny
56
47
39
30
Karnet ulgowy
47
40
33
26
Karnet dla dzieci do 13 roku życia Ekstraklasa
28
24
19
15
Ceny biletów na mecz Lech - Górnik
Pozycja
Strefa A
Strefa B
Strefa C
Strefa D
Karnet normalny
65
55
45
35
Karnet ulgowy
56
47
39
30
Karnet dla dzieci do 13 roku życia Ekstraklasa
33
28
23
18
Zapisz się do newslettera